Ir al contenido

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA EN LÍNEA

TODO CONSTRUCCIONES DE LA PENÍNSULA, RFC TCP231110JE8

1. Aceptación de los términos

El presente documento establece los Términos y Condiciones de Venta aplicables al uso del sitio web y a la compra de materiales para la construcción ofrecidos por TODO CONSTRUCCIONES DE LA PENÍNSULA, RFC TCP231110JE8. Al navegar, cotizar o realizar una compra en la plataforma, el usuario acepta plenamente estos términos. Si no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar el sitio.

2. Identidad del proveedor

TODO CONSTRUCCIONES DE LA PENÍNSULA RFC: TCP231110JE8 Domicilio comercial: Mérida, Yucatán, México. Contacto: WhatsApp, teléfono y correo electrónico según se indique en el sitio web.

3. Objeto del servicio

La empresa ofrece la venta en línea de materiales para la construcción, incluyendo acero, cemento, agregados, herramientas, estructuras metálicas, accesorios y productos relacionados. El usuario puede consultar precios, disponibilidad, realizar pedidos y solicitar facturación.

4. Registro y veracidad de la información

  • El usuario es responsable de proporcionar datos reales, completos y actualizados.

  • TODO CONSTRUCCIONES DE LA PENÍNSULA podrá verificar la información y cancelar pedidos en caso de detectar inconsistencias.

5. Disponibilidad de productos

  • La disponibilidad depende del inventario, demanda y condiciones de proveedores.

  • En caso de falta de existencias, se notificará al cliente para ofrecer alternativas: sustitución, espera o reembolso.

6. Precios y facturación

  • Los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN).

  • Pueden incluir o no IVA, según se indique en cada producto.

  • Los precios pueden modificarse sin previo aviso, pero se respetará el precio de pedidos ya pagados.

  • La facturación se realiza únicamente si el cliente proporciona sus datos fiscales completos dentro del mes correspondiente a la compra.

7. Métodos de pago

Los pagos podrán realizarse mediante:

  • Transferencia bancaria

  • Depósito

  • Tarjetas de crédito o débito

  • Plataformas de pago en línea

El pedido se procesará únicamente cuando el pago esté acreditado. TODO CONSTRUCCIONES DE LA PENÍNSULA no almacena información bancaria del usuario.

8. Confirmación de pedido

Una vez acreditado el pago:

  • Se enviará confirmación por correo electrónico o WhatsApp.

  • El pedido entrará en proceso de preparación, surtido y entrega.

9. Entregas y envíos

  • Las entregas se realizan en Mérida y zonas cercanas, según cobertura definida por la empresa.

  • El costo de envío se calcula según distancia, volumen y peso.

  • El cliente debe proporcionar una dirección correcta y estar disponible para recibir el material.

  • Si la entrega no puede realizarse por causas atribuibles al cliente, podrá generarse un cargo adicional por reenvío.

10. Recolección en punto de venta

El cliente podrá recoger su pedido en el punto de venta autorizado, presentando identificación y comprobante de compra.

11. Garantías y calidad

  • Todos los productos se entregan nuevos y en condiciones óptimas.

  • Cualquier defecto de fabricación deberá reportarse dentro de las primeras 48 horas posteriores a la entrega.

  • No aplica garantía por mal uso, almacenamiento incorrecto o instalación deficiente.

12. Devoluciones y cancelaciones

  • Las cancelaciones solo proceden antes de que el pedido sea enviado o preparado.

  • No se aceptan devoluciones de materiales cortados, personalizados o vendidos a la medida.

  • Para devoluciones de productos estándar, el material debe estar sin uso, sin daño y en su empaque original.

  • Los costos de transporte por devolución corren por cuenta del cliente, salvo error atribuible a TODO CONSTRUCCIONES DE LA PENÍNSULA.

13. Limitación de responsabilidad

La empresa no se hace responsable por:

  • Daños derivados del uso incorrecto de los materiales.

  • Retrasos ocasionados por factores externos (clima, tráfico, fallas de proveedores, contingencias).

  • Información incorrecta proporcionada por el cliente.

14. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web (logos, textos, imágenes, diseños, fichas técnicas) es propiedad de TODO CONSTRUCCIONES DE LA PENÍNSULA y está protegido por la legislación aplicable. Queda prohibida su reproducción sin autorización.

15. Protección de datos personales

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. El usuario puede consultar el Aviso de Privacidad disponible en el sitio web.

16. Modificaciones a los términos

TODO CONSTRUCCIONES DE LA PENÍNSULA podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor al ser publicadas en el sitio web.

17. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será atendida en los tribunales competentes de Mérida, Yucatán.